O Blog Criação NeuroLógica traz inovações criativas, que utilizam o "neuromarketing" e/ou estratégias do "marketing sensorial" ou de "experiência", para despertar estímulos no consumidor através dos 5 sentidos humanos: Olfato; Visão; Audição; Tato e Paladar. (Mallu Garcez)
Quando se pensa em vinho, a bebida nos remete à sofisticação, requinte, qualidade, sabor, preço, tradição... Existem pessoas que amam vinho e bebem após suas refeições, outras apreciam um bom vinho em momentos especiais, como por exemplo um jantar de negócios ou encontro amoroso. O vinho é uma bebida presente em histórias e até na bíblia. A bebida ganhou uma imagem de requinte com o passar do tempo.
E quando esses arquétipos são quebrados e se cria uma imagem diferente para o vinho? Foi o que a marca de vinho Casa Mariol fez. A Mariol House é uma vinícola familiar centenária, em Morcegos, Catalunha na Espanha. A marca ousou em inovar o design dos rótulos e na maneira de descrever a qualidade do vinho, sendo posteriormente premiado.
A agência JWT de Cingapura desenvolveu uma ação de marketing para o sabonete líquido Lux Magical Spell. Com o intuito de proporcionar uma experiência única às consumidoras, foram escolhidos banheiros em spas, clubes e academias para a ação.
Garrafas do sabonete Lux foram colocados nos boxes onde as paredes e pisos foram cobertos com um adesivo especial, que em contato com a água fazia desaparecer a tinta branca, revelando várias imagens da orquídea que o sabonete é feito. Experiência com o produto mais experiência com a marca. Genial!
Uma experiência única, luxuosa e inovadora. Esse é o novo conceito de voo da empresa Virgin. No site da Virgin Atlantic a empresa oferece serviços diferenciados aos clientes. O mais novo serviço é o "New Upper Class Suite"
O layout interno do avião ganhou decoração que remete a um ambiente futurista. Nesse link você pode conhecer a aeronave em um ângulo de 360˙.
O mercado de luxo cada vez mais desenvolve serviços únicos, proporcionando experiências sensoriais aos consumidores. Ser exclusivo é ser único.
A agência de publicidade, Cheil Worldwide, que fica em Seul na Coréia do Sul, realizou uma ação de marketing sensorial super inteligente e eficaz em janeiro de 2012.
A rede tinha como objetivo fazer a marca Dunkin' Donuts mais forte, tornando-se referência em café na mente do consumidor, já que a marca é mais lembrada por vender Donuts. Uma pesquisa realizada mostrou que os moradores de Seul amam café e a cidade é conhecida como "The city of Coffe"(A cidade do café).
Com vários concorrentes no segmento a empresa recorreu a uma agência de publicidade que teve uma excelente idéia. A equipe criou uma campanha para rádio e instalaram aromatizadores programados com reconhecimento de voz, nos ônibus. As máquinas eram acionados cada vez que era anunciado o anúncio da Dunkin' Donuts. As máquinas lançavam no ar um aroma de café e as pessoas que vinham com sono nos ônibus acabavam despertando com o aroma de café no ar. Ao desembarcarem a marca estava presente no ponto de ônibus, próximo a uma loja Dunkin' Donuts, para reforçar a ligação sensorial e a experiência com a marca.
Resultado:
Mais de 350.000 pessoas tiveram a experiência com o anúncio durante a campanha.
Quando estamos na faculdade aprendemos a fazer o famoso planejamento de comunicação, de marketing e de mídia. Levantamos muitas informações e transformamos em estratégias. E a famosa pergunta de todos os planejamentos é: Qual é o público-alvo?
O consumidor possui hábitos, comportamentos, pertencem a determinados grupos, possuem hobbys e assim por diante. As agências, na maioria das vezes, faz com que uma campanha acabe não atingindo como o planejado ou por não imapactar o público-alvo e aí gera o famoso "Onde nós erramos?"
Quando o target é analisado, estudado, pesquisado fica muito mais fácil de impactar e desenvolver ações e campanhas que alcance esse público com criatividade. Separei alguns exemplos de marcas que estudaram o comportamento dos seus consumidores e conseguiram atingir seus alvos.
Alguns exemplos:
Uma casa noturna em Beirute, chamada Riviera Privé é super badalada e queria abordar a comunidade de formadores de opinião da cidade e emergir em um mercado altamente competitivo. Sua agência, a Republique Beirut, teve um idéia baseada no comportamento típico dos jovens libaneses. Quando os jovens saem, têm o desejo de serem vistos, notados. Então foram instalados nos banheiros da capital, em pontos estratégicos, adesivos em forma de óculos espelhados. A mensagem era para associar ao "ser visto".
Ad agency: Beirut Republic.
No lançamento de sua nova máquina de lavar de alta capacidade em Dubai, a LG Electronics definiu como os principais consumidores da máquina homens que muitas vezes, são expatriados, trabalham excessivamente, e têm muito pouco tempo para se dedicar à limpeza de suas roupas. Portanto, uma máquina de grande capacidade parece ser a solução perfeita para os consumidores.
Para chamar a atenção e curiosidade a agência criou uma máquina de lavar nada conversional, uma estação de lavagem automóvel. A campanha: Uma máquina tão grande que você pode lavar o seu carro.
O lançamento do novo Peugeot 207 Quicksilver no Brasil, em 2010, a agência Loducca.mpm criou uma campanha inédito. Muito criativa a idéia para abordar o público segmentado: Surfista. O meio de comunicação selecionado foi a revista especializada em surf, Fluir. Para lançar a mensagem de forma relevante, a marca teve que pensar como consumidor-alvo. O que a marca fez? Produziu uma impressão inteiramente feita de cera. A Peugeot, provou para os leitores que entende suas necessidades e "fala a mesma língua". Assista ao vídeo:
Olá, queridos leitores! O blog está de volta depois de alguns dias de férias. E para começarmos o ano, o primeiro post de 2012 trás alguns exemplos de como o marketing sensorial pode ser aplicado em ações de marketing.
1- Quiosque Coca-Cola:
A Coca-Cola inaugurou no final de 2011 seu primeiro ponto de venda. O Quiosque Coca-Cola fica localizado no calçadão de Copacabana (RJ-BR) em um ambiente que proporciona uma experiência única para o público.
O consumidor que pedir para viver a experiência da “Coca-Cola servida da forma perfeita” apertará um botão em uma máquina que aciona um vídeo no qual o criador da Coca-Cola, John Pemberton, faz uma saudação e explica qual a forma perfeita de servir a Coca-Cola. Então, a máquina se abre e sai uma garrafa de Coca-Cola, na temperatura exata de três graus. Após a experiência, o consumidor ganha o copo contour de brinde.
A publicidade tem a capacidade de seduzir o consumidor, seja através de anúncio, comercial de televisão ou pela internet. Seduz porque o indivíduo no momento em que vê o produto anunciado, pode necessitar de alguma função; serviço ou desejar o produto. Mas, o que a publicidade vende e anuncia na realidade são produtos com marcas mitológicas. Sem elas os produtos não teriam uma identidade, nem teriam referência.
As marcas têm o poder de persuadir graças às estratégias de publicidade, porque são os profissionais de marketing e publicidade os encarregados de darem vida, personalidade, criar embalagens e dar sensibilidade ao que anunciam. No desenvolvimento das campanhas publicitárias, o publicitário define o público-alvo para o uso do produto. E de acordo com o tipo de público (feminino e masculino) há uma linguagem específica.
